自联想于3月21日发布拯救者2023新品以来,拯救者狂飙的性能与高能的体验,让无数玩家与用户,想在新品开售的第一时间就可以入手。为了让广大用户更快享受到拯救者新品带来的超神体验,联想携手美团整合双方体系优势,通过美团搜索“联想”线上下单,体验附近门店内联想产品的外卖服务,最快30分钟即可入手拯救者新品。并且,在本次活动期间(3月26日12:00-27日24:00)内下单联想笔记本新品,还将加送m500游戏鼠标。
联想拯救者2023新品是业内较早一批支持13代酷睿处理器及40系显卡的游戏本,这也让广大玩家对家族新品的期待值拉到最高。而拯救者的用户多为Z世代的年轻人,这些新生代对即时零售和即时配送的习惯与需求深入骨髓。商务部近日发布的《2022年中国网络零售市场发展报告》指出,即时零售已经成为消费者购物、实体店增收的主流渠道之一,不仅给消费者带来便利,也促进了地方零售市场进一步繁荣。新生代消费者习惯了“点外卖”的便捷操作和配送时效,因此如今的他们不只需要“高速”的数码产品,更需要“高速”的服务。
针对这一用户需求,联想携手美团为消费者打造联想产品“极速达”服务。此前,联想曾在双十一及春节期间推出“小时达”活动,让消费者在3小时内收到货,有效解决了行业的痛点问题,即前置仓服务站备货有限,品类单一,BTC转储流程长等问题。为了让用户的购买体验更进一步,联想携手美团将服务再度升级,送达时间缩短到了“最快30分钟”,消费者可以在美团APP上搜索“联想”,即可体验附近门店内联想全线产品的外卖服务,无论何时、无论购买什么联想产品,都可以体验到“线上下单、即买即得”的快感。更让人惊喜的是,在本次活动期间(3月26日12:00-27日24:00)内下单联想笔记本新品,即送m500游戏鼠标,超神操作更进一步!
除了享受和“点外卖”一样快捷的配送服务,如果用户遇到新机器在使用过程中的问题,还可以享受到更快捷的售后服务,门店也可以提供即时性的上门服务,让消费者安心购买,放心使用。这种全新模式简化了获得服务的途径,实体门店的存在也让用户对于“售后服务”的距离感降到最低,从而打造全面升级的消费新体验。
一直以来,联想始终坚持以客户为中心,不断优化全链路服务模式以更好地服务消费者。联想本次携手美团,整合自身供应链、渠道优势与美团本地服务平台优势,打通线上线下壁垒,实现优势互补,并为用户打造一站式购物新体验。将选购科技好物转化为“点外卖”这一简单便捷的操作,消费者可以随时随地下单,任意挑选联想各种产品。未来,联想也将继续完善产品及服务,不断探索零售新模式,为消费者带来更优质的体验。